FAQ TOP 20
사장님들이 자주 묻는 질문들을 한 번에 확인하세요.
네, 현재 세이브의 모든 기능은 완전히 무료예요. 매출 장부, 예상 부가세, 세금 일정 알림, 민원증명 발급까지 핵심 기능 모두 결제 없이 쓸 수 있어요.
가입할 때 카드를 등록하지 않아도 되고, 사용 기간이나 사업장 수 제한도 없어요.
나중에 더 고도화된 기능이 담긴 상위 버전이 나오면 유료 요금제가 생길 수 있지만, 지금 쓰고 계신 기본 기능은 앞으로도 계속 무료로 이용하실 수 있어요.
요금 정책이 바뀌면 알림톡과 이메일로 미리 알려드릴게요.
현재 세이브는 개인사업자만 사용할 수 있어요. 법인사업자도 이용할 수 있도록 열심히 준비중이에요.
매일 오전 10시, '오늘 통장에 들어올 카드 매출 정산 예정 금액'을 카드사별로 정리해서 앱 알림으로 보내드려요. 카드 매출뿐만 아니라 배달앱으로 주문받은 오늘 정산 금액도 함께 확인할 수 있어요.
지금은 홈택스 기준 민원증명 5종(사업자등록증명, 과세표준증명서, 납세증명서, 납부내역증명서, 소득금액증명)을 앱에서 바로 발급받을 수 있어요. 정부24에서 발급하는 민원증명도 빠르게 준비하고 있어요.
현재는 없는 기능이지만, 사장님들이 가장 많이 요청해주신 기능이라 열심히 준비하고 있어요.
사장님이 직원 정보만 한 번 등록해 두시면, 매월 급여명세서와 세금·보험료를 자동으로 계산해서 알림톡으로 보내드릴 예정이에요.
출퇴근 관리와 주휴수당 계산, 근로계약서 보관처럼 꼭 필요한 기능부터 차례대로 열릴 예정이니 조금만 기다려주세요.
혹시 더 필요한 기능이 있다면 언제든 이야기해주세요.
원하는 기능은 언제든 제안할 수 있어요.
세이브는 사장님과 함께 만들어가는 앱이에요. 고객센터로 언제든 편하게 아이디어를 남겨주세요. 매달 진행하는 사장님 인터뷰를 통해 직접 말씀해주셔도 좋아요. 보내주신 제안 중에서 많은 사장님께 꼭 필요한 기능부터 빠르게 만들어서 업데이트 노트로 소식을 전해드릴게요.
은행 계좌 거래 내역을 직접 연동하는 기능은 아직 지원하지 않아요.
대신 오늘 들어올 카드·배달앱 정산 예정 금액과 홈택스 기준의 정보를 중심으로, 사업장의 전체적인 매출·매입 흐름을 확인하실 수 있도록 도와드려요.
세이브는 사장님이 동의하신 범위 안에서만 홈택스, 여신금융협회, 배달앱 정보를 안전하게 가져와요.
주고받는 모든 데이터는 빈틈없이 암호화되어 저장돼요. 만약 서비스를 해지하시면, 그동안 모인 사장님의 데이터는 그 즉시 삭제되니 걱정하지 않으셔도 돼요.
자세한 내용은 개인정보처리방침에서 언제든 확인할 수 있어요.
데이터의 출처는 각 화면의 우측 상단 아이콘 또는 세이브 안의 안내에 명시되어 있어요.
카드매출은 여신금융협회, 세금계산서·현금영수증·사업용카드는 홈택스, 배달앱은 각 채널 사장님 사이트 기준이에요.
기관 제출용은 홈택스에서 발급한 원본 PDF가 필요해요. 세이브의 민원증명발급에서 사업자등록증명·납세사실증명·부가세 과세표준증명 등을 묶음으로 발급할 수 있어요.
홈택스가 매출·정보를 매월 16일에 공개하기 때문에 월 리포트는 16일 이후 부터 확인할 수 있어요.
앱에서 조회되는 예상 부가세는 예상치 못한 세금 부담을 막기 위해 최대한 보수적, 즉 최대치에 가깝게 산정한 금액이에요.
또한 예상 부가세는 현재까지 반영된 매출·매입 자료를 기준으로 계산되기 때문에, 지난 신고 금액과 차이가 크게 보일 수 있어요. 실제 납부 금액으로 확정해서 보기보다는 다음 신고 시점까지의 대략적인 세금 추이를 확인하는 참고 금액으로 봐주세요.
실제 최종 신고 시에는 담당자가 불공제 항목 재검토, 추가 매입 증빙 반영, 세액공제 적용 등을 세밀하게 검토하기 때문에 실제 납부하실 금액은 예상 부가세보다 적게 계산되는 경우가 많아요.
정확한 최종 납부 금액은 신고 기간 중 세무검토가 완료되는 대로 다시 안내해 드릴 예정이니 안심하세요.
직원 보유 여부는 서버에서 자동으로 판별해요. 일용직·아르바이트 일시 고용으로 자료가 잡혀도 직원 보유로 인식될 수 있어요. 잘못 판별된 경우 고객센터에 알려주시면 확인해드릴게요.
면세사업자는 예상 부가세를 볼 수 없어요. 대신 사업장현황신고(2/10) 일정이 추가로 노출돼요.
공급대가 × 업종별 부가가치율 × 10%로 별도 계산돼요. 일반과세자와 매입세액공제 구조가 달라 세이브 안에서도 다른 식을 사용해요.
매출은 이중으로 잡히지 않아요.
장부 > 일 거래는 배달앱 사장님 채널 기준으로, 월 리포트는 홈택스(PG/배달/쇼핑) 기준으로 잡혀요. 세이브 내부에서 일자 기준으로 중복 제거 처리되어 사장님께 보여지는 합계는 1번만 반영돼요.
폐업 후 1년 동안은 사업장 목록에서 조회 가능하고, 1년 경과 시 자동 비활성 처리돼요.
민원증명 서류 PDF는 발급 후 다운로드해 휴대폰에 저장할 수 있어요. 세이브 내부 보관은 아직 지원하지 않아요.